23.03.2020

Hinweise zur Corona-Krise

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Munderloh-Kunden,


um die Ausbreitung des Corona-Virus zu verhindern respektive einzudämmen und dennoch unseren Betrieb aufrecht zu erhalten, haben wir folgendes Maßnahmenpaket umgesetzt:

 

Geänderte Öffnungszeiten bis auf Weiteres:

Montag bis Freitag: 7:45 Uhr bis 17:00 Uhr

Samstag: geschlossen

Sonntag: geschlossen (kein Schautag!)

 


Werkstattbetrieb:

Unser Werkstattservice bleibt weiterhin mit eingeschränktem Umfang für Sie geöffnet. Ihre Mobilität zu sichern, ist uns sehr wichtig!

Um Sie und uns zu schützen, verwenden unsere Servicemitarbeiter bei jedem Fahrzeug neue Sitzschoner und sowie Einmalhandschuhe.

Wir bieten Ihnen an, auch tagsüber Ihren Fahrzeugschlüssel ohne persönlichen Kontakt nach telefonischer Rücksprache in unserem Briefkasten am Eingang einzuwerfen. Bitte rufen Sie uns auch an, wenn sie Ihr Fahrzeug nicht persönlich bringen können oder wollen. Gemeinsam finden wir in solchen Fällen eine Lösung.

Bitte beachten Sie unsere geänderten Öffnungszeiten Montag bis Freitag von 7:45 Uhr bis 17:00 Uhr. Am Samstag bleibt unsere Werkstatt geschlossen.

 


Ersatzteilverkauf:

Der Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör erfolgt bis auf Weiteres nur noch an Gewerbekunden bzw. bei Privatkunden nur noch in Verbindung mit gleichzeitiger Montage über die Werkstatt. Ein Barverkauf von Teilen/Zubehör an Privatkunden findet nicht statt.

Wir beraten Sie jedoch gerne per Telefon (Tel. 0441-41041) oder E-Mail (info@renault-munderloh.de).

 


Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen:

Wir beraten Sie gerne via Telefon (Tel. 0441-41041) oder per E-Mail (info@renault-munderloh.de). Der stationäre Verkauf vor Ort ist jedoch eingestellt. Probefahrten sind bis auf Weiteres leider nicht mehr möglich. Unsere Ausstellung ist geschlossen. Auf unserer Homepage und auf den Herstellerseiten www.renault.de und www.dacia.de finden Sie natürlich viele Informationen über unsere Neu- und Gebrauchtfahrzeuge.

Vielleicht möchten Sie Ihren neuen Dacia online kaufen? Kein Problem. Mehr Infos dazu im neuen Dacia-Onlineshop shop.dacia.de

 

Weitere allgemeine Informationen:

Um bei Verdachtsfällen schnell und angepasst reagieren zu können, arbeiten wir aktuell mit einem Schichtsystem. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es daher zu wechselnden Ansprechpartnern in der Betreuung kommen kann und bitten Sie hierfür um Verständnis.

All diese Maßnahmen sind reine Vorkehrungen und dienen dazu, der Ausbreitung des Corona-Virus entgegenzuwirken! Wir geben unser Bestes, die Kundenbetreuung in gleichem Umfang und gleichbleibend hoher Qualität sicherzustellen.

Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit gerne unter unserer Telefonnummer 0441-41041 anrufen oder Sie schreiben uns eine E-Mail an info@renault-munderloh.de. Wir freuen uns auf Sie!

Wir wünschen Ihnen in dieser schwierigen Zeit nur das Beste! Bitte bleiben Sie gesund, Sie liegen uns am Herzen!

 

Ihr Team vom Autohaus Munderloh